Observera följande:

Du har 14 dagar på dig att tänka på det.

Om inget annat anges gäller en ångerfrist på 14 dagar för alla erbjudanden. Betänketiden börjar på leveransdagen. Det viktigaste är att produkterna returneras oskadade. I tveksamma fall accepterar vi som bevis på leveransdatum en fraktsedel stämplad av posten eller undertecknad av levereraren eller ett liknande dokument som bevisar leverans med anteckning om leveransdatum.

Varan ska returneras i sin förpackning precis som du tagit emot den. Om så inte är fallet tar vi ut en arbetsavgift på 10 euro.

Inom ångerfristen (14 dagar) är det möjligt att returnera alla levererade varor utan några förpliktelser. Under betänketiden kan produkterna provas och deras kvalitet och egenskaper bedömas. Det innebär att du som kund kan kontrollera om varan överensstämmer med det som erbjuds på hemsidan. Varorna och förpackningen får inte bäras, användas eller skadas vid retur. Returkostnaderna står kunden för, annars måste vi höja produktpriserna.

Varan ska returneras i sin förpackning precis som du tagit emot den. Detta gäller särskilt för hängslen, som måste förpackas på samma sätt som du fick dem. Om så inte är fallet och vi behöver packa om hängslen debiterar vi en hanteringsavgift på 10 euro (som dras av från återbetalningen). .

Returkostnaderna (paketpost) står kunden för.

Som redan nämnts bärs returkostnaderna av kunden (vi är inte Zalando, annars skulle vi behöva höja produktpriserna). Tyvärr, som en liten lyxstudio med skräddarsydda produkter, har vi inget annat val. Vi vill be dig skicka tillbaka paketet via paketpost så att vi kan spåra paketet och det inte försvinner.

Pengarna kommer att återbetalas snabbt. Bifoga originalfakturan.

För att vi ska veta vem som beställt hängslen och returnerat dem är det bäst att ha med originalfakturan i paketet. Så att vi snabbt kan behandla paketet och återbetala pengarna snabbt. Återbetalningen sker på samma sätt som betalning. Om du till exempel betalade via Paypal får du även pengarna tillbaka via PayPal.

Returadress för hängslen.

Mendex | DutchDandy GmbH
Tav Maran Rauws
Flevolaan 19b
1382 JX Weesp
Nederländerna

Kontakta.

Har du några frågor om din beställning eller retur? Du kan alltid nå oss på:

holländska Dandy GmbH
+31 (0)20 261 2585
info@dutchdandy.com